Una de cada tres agències de viatges a casa nostra ha patit una caiguda dels ingressos del 30% a causa de la crisi econòmica, que ha provocat el tancament d'un 10% dels establiments. Això es desprèn de l'anàlisi del sector que ha elaborat l'Associació Catalana d'Agències de Viatges.

Els consumidors estan canviant els hàbits. Ara intenten buscar les millors ofertes o destinacions més econòmiques, per això fins a un 86% d’aquests negocis ha pres alguna mesura en forma de promocions o descomptes per captar l’atenció del client. Malgrat aquest context de recessió, les dades del darrer trimestre de l’any fan veure el futur del sector amb més optimisme.